满足人性的六大需求

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满足人性的六大需求第3部分,世界第一名汽车销售大王乔吉拉德每月寄出的贺卡就有13000多份,每月寄出的贺卡都给人不一样的感觉。每月根据不同的节日,不同的经历都会给到客户不一样的贺卡和感受来满足客户的多样性。每次和你在一起都有不一样的感觉,所以客户会对你产生依赖。要如何来满足对方的多样性呢?有很多很多的方法,只要你用心,你一定会发现时间有数不尽的方法,数不尽的惊喜,数不尽的创意,满足他不同程度的需要。
他惊讶于你对他的用心,惊讶于你的态度。
当你满足了客户这两个需求,相信你已经拥有了良好的客户关系。如果你希望客户忠诚于你,依赖于你,持续不断的跟你在一起,那么你要满足他第三个,重要性需求。

满足人性的六大需求


第三个需求:如何满足客户重要性
首先,在他生日,节日等重要的时候,总是有你的问候。比如:在他生日的时候,结婚纪念日等关键的时候,总有你给予的问候,那对他来说重要性就得到了满足。其次,让客户感受到重要性的关键是客户是否能感受到每时每刻,你对他的感恩。这个世界上,感恩的心离财富最近。你是否发自内心地感恩你身边的贵人,发自内心地感恩曾经帮助过你的人们,感恩自己的父母,感恩自己的同事,感恩自己的老板,感恩自己的客户,感恩周遭的一切。
感恩是动词不是名词,所以,感恩就是要去做一些事情让别人感动。是否有做感恩墙,把贵人和客户的照片贴到墙上,每天去看,每天为他祈祷,为他冥想,为他祝福,为他写感恩词,写成诗,写成词来感恩他。再次,是否有感恩清单,列表。日本第一名的珠宝大王—永川先生随身携带着感恩清单随时随地翻阅随时随地感恩。宇宙会带给你能量,会给予你最大的恩典。
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