服务设计用户旅程图,产品设计用户旅程图

用户旅程地图的一家:用户旅程地图&用户体验地图&服务
服务设计和用户体验设计:有什么区别?
用户旅程
从全局的角度审视自己的服务,形成符合企业自身的用户旅程地图
体验设计三种图——用户体验地图,旅程图,同理心地图