怎么描述泳道流程图,泳道图和流程图区别

做电商必须知道订单退货逻辑附泳道图
泳道流程图用什么软件画比较简单
从c到b什么是业务流程是什么为什么怎么做即如何画业务流程图泳道图
图书管理泳道式样业务流程图
用来制作泳道流程图的是什么软件