交易猫为什么提交不了,

这个是不是交易猫客服求解怕被骗
交易猫不肯退款
交易猫卡单,不退款
交易猫客服一直处于离线状态无法取消订单也无法完成订
交易猫遇假客服,通过邮件锁取保证金300元,我账号卖的1250元也没了.