戴明朱兰,戴明

得不到认可的朱兰和戴明走上了和德鲁克一样的道路,来到日本传播自己
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对于质量以及质量管理的理解建议多读一些大师的观点,比如戴明,朱兰
一文讲透:质量管理的历史_控制_方法_产品
戴明朱兰和克劳士比的质量管理理论及比较