赵珂僮,曾紫涵

极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 中信出版社 赵珂僮新华
专访 雕琢光阴赵珂僮"民族咖啡第一品牌"二十周年后如何求变?
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《咖啡馆的梦想与现实》作者赵珂僮
赵珂僮:我们的服务黏但不腻,在而不扰