退货退款流程,淘宝退货流程

淘宝详细退货退款流程步骤
交易进行中买家申请退货退款操作流程
判断是否可退 客服审核 确认金额/跟进退款 收到退货 客服跟进反馈
淘宝网买家申请退货退款操作流程.doc
退款流程