英文乱码,乱码文字

生意参谋打开是乱码?
我的office2010的,打开ppt英文文档,里面的音标成了乱码,怎么解决啊!
owl文件是全英文的不会乱码,而当他是中文
迪拜公益广告案例,被无数人撕下带回家的乱码海报
mendeley的英文文献出现乱码?