linkflowcdp应用篇04丨好的用户体验从客户旅程开始
用户体验旅程图将服务过程按步骤分解,通常分为服务前,服务中,服务后
图3:故事型用户旅程地图
用户旅程地图的一家用户旅程地图用户体验地图服务蓝图工具详解
客户旅程地图 template: simple customer journey mapping (cjm)
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