烂苹果,氧化苹果

烂苹果.
我用申通快递寄回来的苹果全部烂了,怎样能投诉,追回我的损失?
烂苹果放锅里煮一煮,别提多厉害了,可惜才知道,现在学会还不晚
老一百超市卖烂苹果
非常的差,一打开箱子全部都是烂苹果.